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Programa de socios

Programa de socios

Garantía obligatoria de un año.

Todos nuestros productos vienen con la garantía de fábrica de 1 año. Además cumplimos con la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, trasposición de una Directiva europea que tiene como propósito garantizar un mínimo uniforme de protección de los consumidores en el marco del mercado interior en todos los estados miembros de la UE.
(Algunos productos tienen un período de garantía de fábrica de 2 o 3 años)
 
Obligatorio / La garantía de fábrica de un año se aplica a todos los países europeos:
Andorra, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Belarús, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Kazajstán, Lituania, Malta, Moldavia , Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rusia, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Swizerland, Ucrania, Reino Unido.

Si dentro de las normas de las normas establecidas se tuviera que aplicar la garantía de fábrica de 1 año, T00aleta cubre todos los gastos de envío de ida y vuelta del cliente.


El alcance de esta garantía es el siguiente:

1.   T00aleta garantiza que el producto estará libre de defectos materiales y defectos de fabricación por un período de 1 año ("período de garantía") a partir de la fecha de compra.


Alcance de la garantía:

•             Dentro del periodo de garantía, los representantes autorizados de T00aleta rectificarán cualquier defecto material o defectos de fabricación de forma gratuita mediante la reparación o sustitución de las piezas defectuosas.

El usuario final no tendrá derecho a hacer valer reclamaciones adicionales contra T00aleta en base de a garantía.


2.   Las reclamaciones sólo se pueden hacer por la garantía siempre que:

•             El producto haya sido instalado de acuerdo con las instrucciones

•             No se hayan producido modificaciones en el producto; en particular, que ninguna parte haya sido eliminado, sustituido o añadido

•             El defecto en el producto no haya sido causado por la instalación o uso indebido, o se pueda atribuir a la atención o mantenimiento inadecuado;

3.   La garantía está sujeta exclusivamente a la ley sustantiva del país en el que T00aleta tiene su lugar de trabajo.

Los Productos T00aleta están cubiertos por la garantía obligatoria por un período de un año a partir de la fecha de compra por parte del cliente final.

En el caso de que un producto ha sido descatalogado / se haya dejado de fabricar, T00aleta, a su entera discreción, podrá optar por reparar el producto, ofrecer su reemplazo con un producto equiparable o proporcionar un reembolso al menor precio de compra o de acuerdo al valor actual del producto.

Los productos reparados o sustituídos continuarán estando cubiertos por esta garantía obligatoria para el resto del período original de garantía o por noventa (90) días, en su caso, el mayor de ellos.


Esta garantía obligatoria se aplicará sólo al usuario final original de acuerdo con los términos de garantía del producto descritos en este documento. Esta garantía obligatoria / de fábrica es intransferible.


El folleto informativo de garantía con el sello oficial de empresa y firma de un representante legal se incluirá en el paquete que reciba, de este modo:

(Contenido del folleto anteriormente especificado, puede ser doblemente comprobado aquí):
 

 

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Si este folleto no se encontrara, por favor póngase en contacto con nosotros.

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